Privacy

Informativa sulla privacy

Le nostre origini

Noi – indicati come “Noi” o “Nostro” – ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy.

La presente informativa sulla privacy è stata redatta per spiegare come raccogliamo, conserviamo, trattiamo e utilizziamo le informazioni che fornisci in relazione al sito Fortunezza (di seguito il “Sito”).

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

Trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei dati personali:

Ci assicuriamo che tu sia sempre ben informato per poter prendere decisioni consapevoli su come i tuoi dati vengono utilizzati sul sito o quando interagisci con piattaforme di terze parti. Utilizziamo diversi metodi per fornirti informazioni precise e tempestive sul trattamento dei tuoi dati.

Quando è necessario fornirti informazioni specifiche, ci assicuriamo che vengano comunicate nel momento e nel luogo appropriati.

Siamo inoltre disponibili per rispondere a domande o fornire chiarimenti, nel rispetto della normativa vigente. Puoi contattarci via e-mail: [email protected]

Trattamento dei dati personali esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa:

Possiamo trattare i tuoi dati per rendere disponibile il sito, collegarti a piattaforme di trading di terze parti (“Servizi”), migliorare l’esperienza utente, sviluppare la piattaforma, proteggere i nostri diritti, svolgere processi amministrativi e adempiere agli obblighi di legge.

Trattiamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.

Risorse dedicate alla tutela dei tuoi diritti:

Destiniamo risorse significative per garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato. Puoi in qualsiasi momento richiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei tuoi dati, oppure chiederne la portabilità. Gestiremo tali richieste in conformità alla normativa vigente.

Protezione dei tuoi dati personali:

Sebbene non possiamo garantire una sicurezza assoluta, utilizziamo moderne misure e tecnologie di sicurezza per proteggere i tuoi dati e continueremo a migliorarle costantemente.

La nostra informativa completa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive quali tipi di dati raccogliamo, come li trattiamo, con chi li condividiamo e quali misure di sicurezza adottiamo.

Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione che possa essere collegata a una persona identificata o identificabile. Per “trattamento” si intende qualsiasi operazione come raccolta, conservazione, utilizzo, condivisione, modifica o cancellazione.

I nostri servizi sono destinati a un pubblico generale e non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Qualora venissimo a conoscenza di tali dati, li elimineremo immediatamente.

2. Quando raccogliamo informazioni?

Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il sito o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni vengono fornite direttamente da te, altre vengono raccolte automaticamente analizzando la tua attività o tramite partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire dati – ma possibili conseguenze

Non sei obbligato a fornirci i tuoi dati. Tuttavia, senza determinate informazioni potremmo non essere in grado di offrirti tutti i nostri servizi o di garantire pieno accesso al sito.

4. Quali tipi di dati raccogliamo?

Questo può includere registri di attività, indirizzi IP, orari di accesso, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e registri di errore. Alcuni di questi dati non consentono l’identificazione diretta dell’utente e quindi non sono considerati dati personali.

Dati forniti direttamente dall’utente: nome, numero di telefono ed e-mail quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.

5. Finalità del trattamento e base giuridica

Fortunezza tratta i dati solo quando esiste una base giuridica valida, ad esempio per fornire i servizi, migliorare l’esperienza dell’utente, proteggere i dati o adempiere agli obblighi legali.

  • Hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Ciò avviene quando condividi volontariamente informazioni tramite il sito affinché possano essere trasmesse a una piattaforma di trading di terze parti.
  • Il trattamento è necessario per perseguire legittimi interessi di Fortunezza o di terzi, ad esempio per migliorare i nostri servizi o gestire eventuali rivendicazioni legali.
  • Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Fortunezza è soggetta.

Se desideri maggiori informazioni su come il trattamento dei tuoi dati personali supporti i legittimi interessi di Fortunezza o di terzi, puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail.

Di seguito è riportata una panoramica delle finalità per cui possiamo trattare i tuoi dati, insieme alle relative basi giuridiche:

Finalità Base giuridica
1

Trasmettere i tuoi dati a terze parti su richiesta per partecipare ad attività digitali o di trading.

Possiamo raccogliere informazioni per inoltrarle se ne fai esplicita richiesta.

Il tuo consenso al trattamento per una o più finalità specifiche.
2

Rispondere alle tue richieste e comunicazioni

Il trattamento dei dati è necessario per gestire eventuali domande sui nostri servizi.

Necessario per il perseguimento dei legittimi interessi della società o di terzi.
3

Adempiere agli obblighi legali o alle richieste delle autorità

Trattiamo i dati per garantire il rispetto degli obblighi previsti dalla legge.

Necessario per adempiere a un obbligo legale.
4

Migliorare i nostri servizi

Questo può includere l’analisi di registri di errore o altri report per ottimizzare la piattaforma.

Necessario per il perseguimento dei legittimi interessi della società o di terzi.
5

Prevenire frodi e utilizzi impropri dei servizi

Necessario per il perseguimento dei legittimi interessi della società o di terzi.
6

Svolgere e mantenere attività operative che supportano l’erogazione dei servizi

Questo può includere funzioni di back-office, sviluppo aziendale, pianificazione strategica e controllo interno.

Necessario per il perseguimento dei legittimi interessi della società o di terzi.
7

Effettuare analisi e valutazioni statistiche

Utilizziamo metodi statistici e analisi per prendere decisioni migliori e migliorare la piattaforma.

Necessario per il perseguimento dei legittimi interessi della società o di terzi.
8

Tutelare i nostri interessi, diritti e beni e quelli di terze parti, incluse eventuali azioni legali

Possiamo trattare i dati per difendere diritti e interessi in conformità con la legge, gli accordi e i termini applicabili.

Necessario per il perseguimento dei legittimi interessi della società o di terzi.

6. Trasferimento dei dati personali a terze parti

Fortunezza può condividere le tue informazioni con fornitori terzi che supportano servizi come archiviazione, hosting, gestione degli indirizzi IP, analisi dell’esperienza utente, ricerca e altri servizi tecnici o diagnostici.

Su tua richiesta esplicita, possiamo inoltre trasferire alcune informazioni a piattaforme di trading di terze parti. In tali casi, queste piattaforme tratteranno i dati in conformità alle proprie informative sulla privacy. Possiamo condividere i dati con più piattaforme di trading.

Fortunezza può anche condividere informazioni con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo divulgare informazioni alle autorità pubbliche se ciò è necessario per proteggere i nostri interessi, diritti o beni, o quelli di terzi, anche nell’ambito di procedimenti legali.

I dati possono inoltre essere condivisi con potenziali acquirenti, investitori o finanziatori in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione aziendale o procedura fallimentare.

7. Cookie e servizi di terze parti

Utilizziamo alcuni servizi di terze parti, come fornitori di analisi e pubblicità. Questi servizi possono utilizzare cookie o tecnologie simili, regolati dalle loro rispettive politiche.

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Può raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo del sito, preferenze e dati tecnici, e viene utilizzato per migliorare la tua esperienza, ricordare le impostazioni e fornire contenuti più pertinenti.

Possiamo utilizzare sia cookie di sessione (che vengono eliminati quando chiudi il browser) sia cookie persistenti (che rimangono sul dispositivo finché non scadono o vengono eliminati manualmente).

Tipologie di cookie:

Tipo Finalità Informazioni aggiuntive
Cookie necessari Sono essenziali per navigare nel sito e utilizzare le sue funzionalità, nonché per scaricare o visualizzare contenuti senza interruzioni. Possono contenere lo stato di accesso dell’utente e vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (cookie di sessione).
Cookie funzionali Consentono al sito di ricordare le tue scelte e preferenze quando ritorni. Rimangono sul dispositivo fino alla loro scadenza o finché non vengono eliminati manualmente.
Cookie di prestazione e analisi Utilizzati per raccogliere statistiche e misurare le prestazioni, permettendoci di migliorare l’esperienza utente e testare nuove funzionalità. Raccolgono solo dati anonimizzati. Alcuni vengono eliminati alla fine della sessione, altri possono restare più a lungo.

Blocco e cancellazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o eliminare i cookie. Di seguito trovi i browser più comuni:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Tieni presente che alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente se blocchi i cookie.

AVVISO SUL TRACCIAMENTO ONLINE

Attualmente questo servizio non supporta i segnali “Do Not Track”.

8. Conservazione dei dati personali

Fortunezza conserverà i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa o come richiesto dalla legge, da regolamenti o da autorità competenti.

Se hai fornito il consenso, possiamo condividere informazioni con piattaforme di trading di terze parti per un periodo massimo di 12 mesi, con possibilità di estensione previo nuovo consenso.

Esaminiamo regolarmente i dati archiviati per assicurarci che non vengano conservati più a lungo del necessario.

9. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti verso paesi terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo) o a organizzazioni internazionali. In tali casi, Fortunezza adotterà adeguate garanzie per assicurare la protezione dei dati e per garantire che tu mantenga i tuoi diritti e mezzi di tutela effettivi.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), tali misure di protezione saranno applicate qualora sia soddisfatta una delle seguenti condizioni:

  • Il trasferimento avviene verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale riconosciuta dalla Commissione Europea come dotata di un livello adeguato di protezione dei dati personali, ai sensi dell’articolo 45(3) del GDPR.
  • Il trasferimento avviene sulla base di un accordo giuridicamente vincolante e applicabile tra autorità o organismi pubblici, ai sensi dell’articolo 46(2)(a) del GDPR.
  • Il trasferimento si basa su clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell’articolo 46(2)(c) del GDPR. Tali clausole sono disponibili sul sito della Commissione Europea.

Se desideri maggiori informazioni sulle garanzie adottate per il trasferimento dei dati personali, puoi contattarci via e-mail: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, perdita o distruzione. Tali misure vengono adattate in base al livello di rischio associato al trattamento.

Non possiamo garantire una sicurezza assoluta nella trasmissione dei dati tramite Internet. Fortunezza declina ogni responsabilità per eventuali danni indiretti o accidentali derivanti dalla perdita di dati o da accessi non autorizzati al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcune circostanze potremmo essere legalmente obbligati a condividere informazioni con autorità pubbliche. In tali casi il nostro controllo sul livello di protezione dei dati potrebbe essere limitato.

11. Collegamenti a siti web di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti web o applicazioni esterne gestite da terze parti. Fortunezza non ha controllo su tali piattaforme e non è responsabile per il modo in cui trattano i dati personali. Ti consigliamo di consultare sempre le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione.

12. I tuoi diritti in relazione ai dati personali

Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che trattiamo su di te, di richiederne la rettifica in caso di errori, di chiederne la cancellazione quando non sono più necessari e di limitare o revocare il consenso a determinati trattamenti.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che Fortunezza tratti o meno dati personali che ti riguardano. In caso affermativo, hai diritto di accedere ai dati e di ricevere informazioni su: finalità del trattamento, categorie di dati, destinatari (anche in paesi terzi), periodo di conservazione, diritti disponibili, possibilità di presentare reclamo e misure di sicurezza adottate in caso di trasferimento.

Puoi ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Per eventuali copie aggiuntive potremmo richiedere un contributo ragionevole. Se la richiesta viene effettuata per via elettronica, i dati verranno generalmente forniti in un formato elettronico di uso comune.

Il diritto di accesso non deve ledere i diritti e le libertà di altre persone. In tali casi potremmo limitare o rifiutare la richiesta.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario, puoi integrare i dati con una dichiarazione aggiuntiva.

Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso o quando il trattamento risulta illecito. La richiesta verrà gestita in conformità alla normativa vigente.

Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

Questo diritto si applica quando: (a) i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non esiste un’altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri legittimi interessi o su quelli di terzi e non prevalgono motivi legittimi; (d) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; oppure (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europea o nazionale.

Questo diritto non si applica se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale o (b) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla limitazione del trattamento

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati se: (a) contesti l’esattezza dei dati per il tempo necessario alla verifica; (b) il trattamento è illecito ma preferisci la limitazione invece della cancellazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati ma ti servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede legale; (d) ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica dei nostri legittimi interessi; (e) i dati sono trattati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.

Quando il trattamento è limitato, i dati possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, per la difesa di diritti legali, per proteggere i diritti di altre persone o per importanti motivi di interesse pubblico.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che tali dati vengano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile e se il trattamento è basato sul consenso o su un contratto ed effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di revocare il consenso

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando esso è basato su interessi legittimi. Ciò include anche la profilazione. In tal caso interromperemo il trattamento, salvo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi prevalenti o la necessità del trattamento per l’accertamento o la difesa di diritti legali.

Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione connessa a tale marketing.

Diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati all’interno dello Spazio Economico Europeo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Risponderemo alle richieste relative all’esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento. Se necessario, tale termine può essere prorogato fino a due mesi a seconda della complessità della richiesta e del numero di richieste ricevute. In tal caso verrai informato del motivo del ritardo.

Le informazioni relative all’esercizio dei diritti sono fornite gratuitamente, salvo che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tali casi potremmo addebitare un contributo ragionevole o rifiutare la richiesta.

Fortunezza può richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità qualora vi siano ragionevoli dubbi sulla tua identità.

13. Aggiornamenti alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, in caso di aggiornamenti significativi, verranno comunicate in modo chiaro. Salvo diversa indicazione, le modifiche entreranno in vigore nel momento della pubblicazione della versione aggiornata.

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